شروط واضحة لاستخدام الموقع وإرسال الطلبات

آخر تحديث: 2026-07-26

باستخدام موقع مركز عالم فرح أو إرسال أحد النماذج، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها قبل إرسال أي طلب.

1. طبيعة الموقع

يقدم الموقع معلومات تعريفية عن برامج وخدمات مركز عالم فرح. المعلومات المنشورة لا تمثل عقد تسجيل نهائيًا، وقد تتغير البرامج والمواعيد والمقاعد والرسوم بحسب العمر والفترة والطاقة الاستيعابية والقرارات التشغيلية المعتمدة.

2. حجز الجولة التعريفية

إرسال نموذج حجز الجولة هو طلب موعد فقط، ولا يصبح الموعد مؤكدًا إلا بعد تواصل إدارة المركز وتأكيد اليوم والوقت. يجوز للإدارة اقتراح موعد بديل أو إعادة الجدولة بحسب أوقات الزيارة والتشغيل.

3. التسجيل المبدئي

إرسال نموذج التسجيل المبدئي لا يعني قبول الطفل أو حجز مقعد أو بدء الخدمة. يتم تأكيد القبول بعد مراجعة عمر الطفل واحتياجه وتوافر المقعد واستكمال المستندات والمتطلبات وسداد الرسوم وتوقيع نماذج أو عقد التسجيل المعتمد لدى المركز.

4. صحة البيانات وصلاحية مقدم الطلب

يلتزم مقدم الطلب بتقديم معلومات صحيحة وحديثة، وأن يكون وليًا للأمر أو مخولًا نظاميًا بتقديم بيانات الطفل. ويتحمل مقدم الطلب مسؤولية تحديث الإدارة عند تغير أي بيانات مؤثرة.

5. المعلومات الصحية واحتياجات الطفل

يجب إبلاغ الإدارة قبل بدء الخدمة بأي حساسية أو حالة صحية أو دواء أو احتياج خاص قد يؤثر على سلامة الطفل أو ملاءمة البرنامج. لا يكفي إدخال ملاحظة في الموقع بدل استكمال الإفصاحات والنماذج الرسمية المطلوبة من المركز.

6. الرسوم والمقاعد

الرسوم والباقات المعروضة في الموقع، إن وجدت، تكون لأغراض التعريف وقد تحتاج إلى تأكيد. السعر النهائي والمواعيد والمقعد المتاح يتم تأكيدها من إدارة المركز قبل التسجيل. لا ينشئ الموقع عملية دفع أو التزامًا ماليًا إلا إذا تمت إضافة خدمة دفع وإيضاح شروطها بصورة مستقلة.

7. الحضور والغياب والاستلام والتسليم

تخضع إجراءات الحضور والغياب والتأخير والاستلام والتسليم والسياسات اليومية للنماذج واللوائح التشغيلية وعقد التسجيل المعتمد لدى المركز. وفي حال التعارض، تسري المستندات الموقعة والسياسات التي سلمت لولي الأمر عند التسجيل.

8. الإلغاء والاسترداد

تحدد سياسة الإلغاء والاسترداد والتجميد والتعويض في عقد التسجيل أو الباقة المعتمدة لكل برنامج. لا تُعد هذه الصفحة وحدها سياسة مالية بديلة عن الاتفاق المكتوب مع المركز.

9. التصوير واستخدام الصور

لا يُعد استخدام الموقع أو إرسال نموذج التسجيل موافقة تلقائية على تصوير الطفل أو نشر صوره. أي موافقة على التصوير أو الاستخدام الإعلامي يجب أن تكون مستقلة وواضحة وفق النماذج المعتمدة لدى المركز، ويمكن لولي الأمر مناقشة نطاقها مع الإدارة.

10. الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام الموقع لإرسال بيانات كاذبة أو انتحال صفة الغير أو محاولة تعطيل الموقع أو الوصول غير المصرح به أو إدخال برمجيات ضارة أو استخدام المحتوى بطريقة مخالفة للأنظمة.

11. الملكية الفكرية

تعود حقوق النصوص والتصاميم والشعارات والمواد الأصلية في الموقع إلى مركز عالم فرح أو أصحاب الحقوق المرخصين. لا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون موافقة مسبقة.

12. الروابط والخدمات الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى خرائط Google أو شبكات التواصل أو خدمات تحليل وتقنية. تخضع تلك الخدمات لشروط وسياسات الجهات المشغلة لها، ولا يتحمل المركز مسؤولية محتوى المواقع الخارجية أو ممارساتها خارج نطاق سيطرته.

13. حدود المسؤولية

يبذل المركز جهدًا معقولًا لتحديث معلومات الموقع، لكنه لا يضمن خلوها من الأخطاء أو استمرار توفر الموقع دون انقطاع. ولا يؤثر ذلك في الحقوق التي لا يجوز استبعادها بموجب الأنظمة المعمول بها.

14. الخصوصية

تخضع البيانات المرسلة من خلال الموقع لسياسة الخصوصية المنشورة، والتي تعد جزءًا مكملًا لهذه الشروط.

15. الأنظمة المعمول بها

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتتم معالجة أي نزاع وفق الإجراءات والجهات المختصة في المملكة.

16. تعديل الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمات أو المتطلبات النظامية. تسري النسخة المنشورة من تاريخ تحديثها، دون أن يؤثر ذلك في العقود أو الحقوق القائمة إلا وفق ما تسمح به الأنظمة.

17. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: info@farhworld.com — 0595902823 — شارع ابن عساكر، حي العنود، الدمام، المملكة العربية السعودية